Выберите изделие
Вазы, светильники, органайзеры и аксессуары. Откройте карточку, чтобы узнать об авторе, материале и назначении изделия.
ЗАКАЗ У МАСТЕРСКОЙ
Как заказать
изделие с 3D-печатью.
Выберите товар в каталоге или создайте заявку по своей модели. Условия и оплату согласуйте с мастерской.
Выберите цвет и размер
Рассмотрите фотографии или готовые ракурсы модели, выберите доступный цвет и размер. Цена выбранного варианта появится в карточке. Добавьте изделие в корзину.
Согласуйте заказ
Производитель подтверждает срок и доставку до оплаты. Затем изготавливает выбранный вариант и отправляет заказ. Следите за статусом в личном кабинете.
ПЕЧАТЬ ПО ВАШЕЙ МОДЕЛИ
Есть STL-файл?
Найдите мастерскую.
Загрузите модель и опишите задачу: материал, размеры, цвет и количество. Мастерские предложат цену и срок. Выберите исполнителя, обсудите детали в чате и передайте ему файл отдельной кнопкой.
Создать заявку на печатьВопросы о заказах
Как оформить заказ?
Опубликованные изделия мастерских можно заказать из корзины. Каждая мастерская получает отдельную заявку и подтверждает условия. Оплата поступает напрямую производителю.
Что именно можно настроить?
Цвет из палитры и один из предложенных размеров. Произвольное изменение формы, отверстий и пропорций не предусмотрено: доступные варианты определяет автор.
Будет ли готовое изделие точно как на экране?
Фотографии и ракурсы модели помогают оценить форму. Оттенок на экране может отличаться от пластика из-за освещения и настроек дисплея. Фактуру, материал и точные размеры уточните у мастерской до оплаты.
Можно купить цифровую модель?
В каталоге продаются готовые физические изделия. Исходные модели мастерских покупателям не передаются.
Кому поступает оплата?
Вы платите выбранной мастерской по согласованным реквизитам. CRAFTORA не принимает деньги за изделия. Перед оплатой проверьте продавца, состав заказа, итоговую сумму и срок.
Как отменить заказ или запросить возврат?
Откройте заказ в кабинете. До оплаты доступна отмена или обращение к мастерской. После оплаты отправьте запрос возврата: деньги возвращает продавец напрямую. Подтверждайте получение только после зачисления денег.